A gigante de streaming de áudio nega as alegações de uma violação de segurança.
Gigante de streaming de áudio Spotify parece estar enfrentando problemas técnicos generalizados que afetam milhares de clientes em todo o mundo.
Por volta das 10h45, na costa leste dos EUA (14:45 GMT) na quarta -feira, o downtector mostrou mais de 20.000 relatórios de interrupção para o Spotify em todo o mundo. Isso é uma diminuição desde o início hoje, quando a interrupção atingiu mais de 48.000.
Os usuários disseram que estavam tendo dificuldade em carregar o aplicativo e o site, tocando ou ouvindo músicas e usando sua função de pesquisa. Mas as interrupções pareciam estar em declínio à medida que o dia avançava.
Além de carregar e reproduzir problemas, as atualizações de inatividade do Spotify observaram que alguns usuários também estavam tendo dificuldades para acessar o site de suporte da plataforma.
“Estamos cientes de alguns problemas agora e os estamos checando!” O Spotify escreveu no X na quarta -feira de manhã. A conta de suporte da empresa, SpotifyCares, acrescentou mais tarde que “a equipe certa está nela e trabalhando em uma correção”.
O Spotify não forneceu imediatamente mais informações sobre o que poderia estar causando a interrupção, mas observou em um post de acompanhamento que “os relatórios de ser um hack de segurança são falsos”.
Atualmente, o Spotify possui mais de 675 milhões de usuários em todo o mundo, incluindo 263 milhões de assinantes em mais de 180 mercados.
