Como oferecer uma solução rápida para uma pessoa idosa que tem que ir para casa depois de ser hospitalizada para uma queda? Os pais orientam que aprendem a desvantagem de seus filhos? Aliviar os cuidadores à beira da exaustão por multiplicar os passos para seus entes queridos? O ministro delegado por handicap e autonomia, Charlotte Parmentier-Lecocq, desejou fornecer uma resposta, quarta-feira, 23 de abril, com o lançamento do Serviço Público de Departamento (SPDA).
Este dispositivo, do Envelhecimento do envelhecimento de abril de 2024destina-se a simplificar a vida dos usuários que lutam para se orientar na multiplicidade de serviços e atores existentes: Seguro Social, Hospitais, Departamentos, Serviços Médicos-Sociais, mas também Educação Nacional ou Trabalho da França …
“Criamos uma política de autonomia, que está administrativamente entre os mais complexos para um público que deve, pelo contrário, ter simplicidade em seu acesso”observa Maëlig Le Bayon, diretor do Fundo Nacional de Solidariedade para Autonomia. Entre as missões do SPDA, a recepção, essencial, de modo que, desde o primeiro ponto de entrada – no hospital, em uma prefeitura, em uma casa de serviços da França -, as pessoas são informadas sobre seus direitos e a maneira de acessá -lo.
No entanto, não se trata de criar um novo dispositivo ou uma única janela, mas sim “Faça melhor com o que já existe”, Continua o Sr. Le Bayon. Por exemplo, melhor apoio a passeios hospitalares para idosos ou coordenar escolas, extracurriculares, transporte e esporte para crianças com deficiência.
“Coloque a pessoa no centro”
Autor de a Relatório publicado em 2022, Dominique LibaultPresidente do Alto Conselho para o financiamento da proteção social, explica que as pessoas perdendo autonomia, porque são idosas e deficientes, querem “Vivendo suas vidas como desejarem, o maior tempo possível” e preciso disso para isso“E Serviço Público, que está em apoio aos cursos e não apenas entidades que servirão serviços sem se preocupar com o que é feito ao lado dele. ”
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