Dan Milmo Global technology editor
A Meta de Mark Zuckerberg pediu desculpas depois que os usuários do Instagram foram submetidos a uma enxurrada de violência, sangue, abuso de animais e cadáveres em seus rolos.
Os usuários relataram as filmagens após um mau funcionamento aparente no algoritmo do Instagram, que é selecionado o que as pessoas veem no aplicativo.
Reels é um recurso na plataforma de mídia social que permite que os usuários compartilhem vídeos curtos, semelhantes ao Tiktok.
Um Fórum do Instagram no Reddita plataforma de discussão on -line continha postagens de usuários que referenciam o material gráfico que apareceu em seus feeds no meio da semana.
Um usuário do subreddit escreveu: “Acabei de ver pelo menos 10 pessoas morrerem nos meus rolos”.
Também houve referências dos usuários a um vídeo de um homem sendo esmagado por um elefante. Outros sinalizaram imagens de um homem sendo desmembrado por um helicóptero e um vídeo em que “um cara colocou o rosto no óleo fervente”. Vários usuários postaram vídeos de seus rolos feeds dominados por telas de “conteúdo sensível” projetadas para proteger os usuários do material gráfico.
Uma lista de conteúdo violento no feed de um usuário, Publicado pelo site de notícias de tecnologia 404incluído: um homem sendo incendiado; um homem atirando em um caixa na faixa de ponta; vídeos de uma conta chamada “PeopleleDDDaily”; E um porco sendo espancado com uma chave inglesa. O usuário em questão tinha uma conta do Instagram relacionada ao ciclismo, informou a 404 Media.
Outro usuário do Reddit escreveu: “Nas últimas 24 horas, parece que o algoritmo do Instagram ficou desonesto. Meu feed está absolutamente repleto de bobinas violentas – como, uma após a outra.
“É como se o Instagram agora estivesse tentando me fazer questionar se eu acidentalmente seguisse uma conta de ‘derramamento de sangue e caos’. Entendi que a plataforma é sobre ‘engajamento’ e ‘tendência’, mas eles realmente achavam que era assim que as pessoas rolam mais? “
Um porta -voz para Metaa empresa controladora do Instagram e do Facebook disse: “Corrigimos um erro que fez com que alguns usuários vissem o conteúdo em seus rolos do Instagram que não deveriam ter sido recomendados. Pedimos desculpas pelo erro. ”
O erro segue Mudanças recentes na abordagem da Meta para a moderação do conteúdo. No entanto, a empresa disse à 404 Media que o dilúvio de vídeos gráficos não estava relacionado ao revisão das regras de conteúdo da Metaque incluía a remoção de contratismos de fact e “dramaticamente” a quantidade de censura em suas plataformas.
Meta’s Diretrizes de conteúdo Declare a empresa removerá o conteúdo que é “particularmente violento ou gráfico” e que algumas imagens serão protegidas por telas de conteúdo sensíveis. No Reino Unido, a Lei de Segurança Online exige que as plataformas de mídia social tomem medidas para impedir que os menores de 18 anos vejam material prejudicial para elas, como material violento, odioso ou abusivo, que incluirá a configuração de seus algoritmos para filtrar esse conteúdo.
Um grupo de campanha de segurança da Internet exigiu uma “explicação completa” do que havia acontecido com o algoritmo do Instagram.
A Molly Rose Foundation, criada pela família do adolescente do Reino Unido, Molly Russell, que se matou em 2017 Depois de visualizar conteúdo angustiante no Instagramas perguntas necessárias para responder sobre por que esse conteúdo gráfico estava na plataforma em primeiro lugar.
“À medida que o Instagram reversiona a moderação do conteúdo, é provável que seja um sinal do que está por vir”, disse Andy Burrows, diretor executivo da fundação. “As alterações da Meta significarão que esse tipo de conteúdo está disponível mais livremente e será recomendado com mais frequência para aparecer nos feeds do usuário”.