Mais de 24,5 mil famílias deixaram de receber o Bolsa Família em Rio Branco e secretaria adota teleatendimento

Mais de 24,5 mil famílias deixaram de receber o Bolsa Família em Rio Branco e secretaria adota teleatendimento

Durante a pandemia do novo coronavírus, a Secretaria Municipal de Assistência Social e Direitos Humanos (Sasdh), em Rio Branco, disponibilizou atendimento telefônico para atender famílias cadastradas no CadÚnico e que tiveram o Bolsa Família suspenso para receber o auxílio emergencial. Até dia 30 de junho, foram mais de 100 atendimentos.

O auxílio emergencial de R$ 600 é pago pelo governo federal a informais, desempregados e famílias mais afetadas economicamente pela pandemia do novo coronavírus. Os dados da secretaria ainda apontam 43 atendimentos que foram feitos de forma presencial, por meio de agendamento.

A diretora de Assistência Social da capital, Regiani Cristina, informou ao G1 que em Rio Branco mais de 25,5 mil famílias recebem o Bolsa Família, porém, com o auxílio emergencial mais 24,5 famílias deixaram de receber o Bolsa Família e algumas delas enfrentaram dificuldades para acessar o novo benefício.

“Esses mais de 24 mil tiveram o Bolsa Família suspenso até enquanto durar o auxílio emergencial. Muitas famílias acabaram sendo prejudicadas por falta de atualização no cadastro. Foi uma das demandas que mais tivemos nesse período”, contou.

Regiani explico que nesse período não existe o bloqueio do benefício, o que não gera tantos atendimentos, mas os que foram feitos até o final de junho são referentes a problemas relacionados ao cadastro. Quem tem o cadastro no CadÚnico e que se enquadra no perfil, recebeu o auxílio emergencial de forma automática, porém o cadastro deve ser atualizado a cada dois anos.

“Nós informamos sempre à família que a cada dois anos tem que atualizar e quando altera qualquer informação do cadastro é obrigatório procurar o município. Nasceu criança, ou morreu alguém, separou, alguém saiu de casa ou mudou de endereço, aumentou ou diminuiu a renda você tem o que se chama de alterações cadastrais e é obrigado a fazer isso, só que nem sempre as famílias fazem e nesse processo muitos foram prejudicados”, acrescentou.

A central de atendimento telefônico da Sasdh foi reforçado para atender famílias cadastradas no CadÚnico. O contato pode ser feito através do 0800 642 2081 e 3211-2080, nos quais a população pode consultar, se informar e receber orientações sobre o Bolsa Família e o CadÚnico.

Teleatendimento para o Bolsa Família atende beneficiários em Rio Branco — Foto: Arquivo pessoal

Teleatendimento para o Bolsa Família atende beneficiários em Rio Branco — Foto: Arquivo pessoal

FONTE: G1 ACRE

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